Faut-il un bandeau cookies pour l'analytics aux Pays-Bas ?

La loi néerlandaise elle-même exempte les cookies et techniques similaires qui mesurent la qualité ou l'efficacité d'un site, tant qu'ils n'ont aucune conséquence ou seulement de légères conséquences sur la vie privée du visiteur ; l'autorité dit que les cookies analytiques à faible impact peuvent être déposés sans consentement, à condition d'en informer les visiteurs.

La règle

Surveillée par: Autorité des consommateurs et des marchés (Autoriteit Consument & Markt) pour la règle sur les cookies ; l'Autoriteit Persoonsgegevens pour le RGPD (ACM)
Inscrite dans: Loi sur les télécommunications (Telecommunicatiewet), Article 11.7a, paragraphe 3, point b

Les conditions de l'exemption

Le stockage ou l'accès sert à obtenir des informations sur la qualité ou l'efficacité de votre propre service
Il n'a aucune conséquence ou seulement de légères conséquences sur la vie privée du visiteur
Vous informez les visiteurs que vous mesurez, dans votre politique de confidentialité
Une mesure qui suit un visiteur d'un service à l'autre, ou qui le profile, est sensible pour la vie privée et exige le consentement

Ce qu'ont dit l'autorité et les tribunaux

11 mars 2015: L'exemption pour l'analytics entre en vigueur Le Parlement a restreint la règle sur les cookies pour que la mesure de la qualité ou de l'efficacité d'un site n'exige plus le consentement quand l'impact sur la vie privée est léger ; le texte est inchangé depuis.

Outil par outil

La même question pour les outils les plus utilisés. Les outils qui fonctionnent sans cookies reçoivent le même verdict que Nvivio.

Outil	Bandeau nécessaire ?	Pourquoi
Google Analytics 4, tel qu'il est livré	Oui	Dépose les cookies _ga et _ga_<id> pour deux ans afin de distinguer les utilisateurs. Tel qu'il est livré, il exige le consentement aux Pays-Bas. Seule une configuration réduite pourrait relever de l'exemption, et savoir si la vôtre en relève est votre propre appréciation.
Google Analytics 4 avec le consent mode	Oui	Le consent mode adapte les balises de Google au choix fait par le visiteur dans un bandeau. C'est une façon de gérer le consentement, pas une exemption.
Matomo sans cookies	Non	Cookies désactivés et adresse IP tronquée, il ne stocke rien sur l'appareil et mesure uniquement pour vous.
Plausible ou Fathom	Non	Pas de cookies ni d'identifiant qui dure plus d'un jour, mesure pour vous seul.
Nvivio, mode privé	Non	Aucun cookie, rien sur l'appareil, l'adresse IP jamais conservée, un code visiteur qui change chaque jour, des rapports en totaux.
Nvivio, mode cookie	Oui	Dépose un cookie first-party pour reconnaître un visiteur pendant des mois. Cela exige le consentement, et Nvivio le dit.
Heatmaps et enregistrements de session	Oui	Ils enregistrent ce qu'un visiteur a fait, en général avec un cookie, et ne sont jamais de la seule mesure d'audience.

Ce que change le Digital Omnibus

L'UE réécrit la règle sur les cookies. La proposition de la Commission comme le mandat du Conseil exemptent du consentement la mesure d'audience agrégée par l'éditeur d'un site, ou par un tiers pour son compte. Le texte n'est pas encore une loi.

Les Pays-Bas ont déjà ce que propose le Digital Omnibus, dans leurs propres mots. Le texte de l'UE remplacerait la formulation néerlandaise par une définition unique pour chaque État membre ; la réponse pratique pour la mesure respectueuse de la vie privée reste la même. Où en est le Digital Omnibus

Le mettre en place sans bandeau

Trois étapes, dans l'ordre qui vous garde du bon côté de la règle aux Pays-Bas.

Ajoutez le script Nvivio à votre site en mode privé, le réglage par défaut : aucun cookie, rien sur l'appareil.
Mentionnez Nvivio dans votre politique de confidentialité, avec la case d'opposition, pour que les visiteurs puissent refuser en un clic.
Si vous gardez un autre outil qui dépose des cookies, ne le chargez qu'après le consentement, ou abandonnez-le.

Comment installer Nvivio

Questions fréquentes

L'analytics first-party est-il exempté du consentement aux Pays-Bas ?

Oui, sous conditions : mesure pour votre seul site, statistiques qui n'identifient personne, pas de suivi entre sites, et visiteurs informés. Le first-party seul ne suffit pas ; un outil first-party qui profile les visiteurs exige toujours le consentement.

Le consent mode v2 de Google supprime-t-il le bandeau ?

Non. Le consent mode indique aux balises de Google ce que le visiteur a choisi dans votre bandeau et envoie des pings sans cookies quand le consentement est refusé. Il suppose un bandeau ; il ne le remplace pas, et les pings eux-mêmes ne relèvent d'aucune exemption aux Pays-Bas.

Puis-je garder Google Analytics 4 à côté de Nvivio ?

Oui, tant que Google Analytics ne se charge qu'après le consentement. Nvivio mesure tout le monde en mode privé, vous gardez donc des chiffres complets ; Google Analytics montre alors la part qui a consenti, avec ses propres outils et ses données aux États-Unis.

Mes visiteurs viennent de plusieurs pays. Quelle règle s'applique ?

Les règles de chaque pays dont vous mesurez les résidents, pas seulement celui où vous êtes. Suivez le pays le plus strict qui compte pour vous, ou ne chargez l'outil qui exige le consentement qu'après l'avoir obtenu là-bas. Un outil qui n'exige le consentement nulle part, comme Nvivio en mode privé, évite la question.

Est-ce un avis juridique ?

Non. C'est une information générale, vérifiée par rapport aux sources ci-dessous à la date indiquée. Les règles et leurs lectures changent ; la décision pour votre site vous revient, à vous ou à votre conseil.

Pays voisins

Sources

Autorité des consommateurs et des marchés, sur le dépôt de cookies: Cookies plaatsen (acm.nl) · consulté le 4 novembre 2026
La base législative de l'État néerlandais, Telecommunicatiewet: Artikel 11.7a Telecommunicatiewet (wetten.overheid.nl) · consulté le 4 novembre 2026
Autoriteit Persoonsgegevens: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) · consulté le 4 novembre 2026

Ceci est une information générale, pas un avis juridique.