Trebam li traku kolačića za analitiku u Njemačkoj?

Članak 25 TDDDG-a poznaje samo dvije iznimke, prijenos komunikacije i uslugu koju je korisnik zatražio; njemačka tijela za zaštitu podataka u svojim smjernicama kažu da ne daju opću izjavu da je mjerenje posjećenosti izuzeto, jer pojam obuhvaća previše različitih stvari.

Pravilo

Nadzire: Tijela za zaštitu podataka savezne razine i saveznih zemalja, okupljena u Datenschutzkonferenz (DSK)
Zapisano u: Njemački zakon o zaštiti podataka u telekomunikacijama i digitalnim uslugama (TDDDG), Članak 25

Za mjerenje posjećenosti nema iznimke: jedine su iznimke prijenos komunikacije i usluga koju je posjetitelj zatražio.

Što su rekli agencija i sudovi

21. studenoga 2024.: Smjernice za pružatelje digitalnih usluga, verzija 1.2 (Orientierungshilfe Digitale Dienste) Tijela čitaju članak 25 kao da obuhvaća aktivno čitanje informacija s uređaja i odbijaju reći da je mjerenje posjećenosti kao takvo izuzeto: ono što se tako zove seže od brojenja čitatelja do njihova profiliranja, a ocijeniti bi se moglo samo usko određeno korištenje.
28. svibnja 2020.: Savezni vrhovni sud, Cookie-Einwilligung II (I ZR 7/16) Kolačići koji nisu nužni traže aktivnu privolu korisnika; unaprijed označen okvir to nije. Presuda slijedi Sud EU-a u predmetu Planet49 i utvrdila je da njemačko pravo traži privolu.

Alat po alat

Isto pitanje za najčešće korištene alate. Alati koji rade bez kolačića dobivaju istu ocjenu kao Nvivio.

Alat	Treba li traka?	Zašto
Google Analytics 4 u zadanim postavkama	Da	Postavlja kolačiće _ga i _ga_<id> na dvije godine kako bi razlikovao korisnike. Kolačići koji dvije godine prepoznaju preglednik nisu ni nužno potrebni ni anonimno mjerenje posjećenosti, pa Njemačka za njih traži privolu.
Google Analytics 4 s consent modeom	Da	Consent mode prilagođava Googleove oznake izboru koji je posjetitelj napravio u traci. To je način postupanja s privolom, a ne iznimka od nje.
Matomo bez kolačića	Ne, uz napomenu	S isključenim kolačićima i skraćenom IP adresom ništa ne sprema na uređaj i mjeri samo za vas.
Plausible ili Fathom	Ne, uz napomenu	Bez kolačića i bez identifikatora koji traje dulje od dana, mjerenje samo za vas.
Nvivio, privatni način	Ne, uz napomenu	Bez kolačića, ništa na uređaju, IP adresa nikad spremljena, kod posjetitelja koji se mijenja svaki dan, izvješća kao zbrojevi.
Nvivio, način s kolačićem	Da	Postavlja jedan kolačić prve strane kako bi posjetitelja prepoznavao mjesecima. To traži privolu, i Nvivio to kaže.
Toplinske karte i snimke sesija	Da	Bilježe što je učinio jedan posjetitelj, obično s kolačićem, i nikad nisu samo mjerenje posjećenosti.

Što mijenja Digital Omnibus

EU iznova piše pravilo o kolačićima. I prijedlog Komisije i mandat Vijeća izuzimaju od privole skupno mjerenje posjećenosti koje provodi pružatelj stranice ili treća strana u njegovo ime. Tekst još nije zakon.

Njemačka nema iznimku u članku 25. Digital Omnibus dodao bi je na razini EU-a za skupno mjerenje posjećenosti; Njemačka bi je primjenjivala, a smjernice tijela morale bi se prilagoditi. Gdje je Digital Omnibus

Postavite bez trake

Tri koraka, redoslijedom koji vas u Njemačkoj drži na pravoj strani pravila.

Dodajte Nvivio skriptu na svoju stranicu u privatnom načinu, zadanom: bez kolačića, ništa na uređaju.
Spomenite Nvivio u svojoj politici privatnosti, s okvirom za prigovor, kako bi posjetitelji mogli odbiti jednim klikom.
Ako zadržite drugi alat koji postavlja kolačiće, učitajte ga tek nakon privole ili ga izbacite.

Kako instalirati Nvivio

Česta pitanja

Je li analitika prve strane u Njemačkoj izuzeta od privole?

Ne. Njemačka izuzima samo ono što je nužno potrebno za uslugu koju je posjetitelj zatražio, a agencija statistiku ne ubraja u to. Prva ili treća strana nije važna za pravilo o kolačićima; važno je sprema li se nešto na uređaj ili čita s njega.

Uklanja li Googleov consent mode v2 traku?

Ne. Consent mode javlja Googleovim oznakama što je posjetitelj odabrao u vašoj traci i šalje pingove bez kolačića kad je privola odbijena. Pretpostavlja traku; ne zamjenjuje je, a same pingove u Njemačkoj ne pokriva nijedna iznimka.

Mogu li zadržati Google Analytics 4 uz Nvivio?

Da, sve dok se Google Analytics učitava tek nakon privole. Nvivio u privatnom načinu mjeri sve, pa zadržavate potpune brojke; Google Analytics tada pokazuje dio koji je dao privolu, svojim alatima i s podacima u Sjedinjenim Državama.

Moji posjetitelji dolaze iz više država. Koje pravilo vrijedi?

Pravila svake države čije stanovnike mjerite, ne samo one u kojoj ste. Slijedite najstrožu državu koja vam je važna ili alat koji traži privolu ondje učitajte tek nakon privole. Alat kojem privola nigdje ne treba, poput Nvivio u privatnom načinu, izbjegava pitanje.

Je li ovo pravni savjet?

Ne. To su opće informacije, provjerene u odnosu na izvore ispod na navedeni datum. Pravila i čitanja se mijenjaju; odluka za vašu stranicu vaša je ili vašeg savjetnika.

Obližnje države

Izvori

Savezno ministarstvo pravosuđa, zakon na snazi: § 25 TDDDG (gesetze-im-internet.de) · pristupljeno 4. studenoga 2026.
Datenschutzkonferenz, smjernice za pružatelje digitalnih usluga: Orientierungshilfe Digitale Dienste (datenschutzkonferenz-online.de) · pristupljeno 4. studenoga 2026.
Savezni vrhovni sud, priopćenje za medije: Pressemitteilung Nr. 67/2020 (bundesgerichtshof.de) · pristupljeno 4. studenoga 2026.

Ovo su opće informacije, a ne pravni savjet.