Trebam li traku kolačića za analitiku u Francuskoj?
Smjernice CNIL-a izuzimaju mjerenje posjećenosti od privole kad služi samo izdavaču, daje anonimnu statistiku, ne povezuje se s drugim podacima niti se prosljeđuje i nikoga ne prati između stranica; tijelo vodi popis uvjeta i alat za samoprocjenu.
Pravilo
- Nadzire
- Nacionalna komisija za informatiku i slobode (Commission nationale de l'informatique et des libertés) (CNIL)
- Zapisano u
- Francuski zakon o zaštiti podataka (Loi Informatique et Libertés), Članak 82
Uvjeti iznimke
- Mjerenje je strogo ograničeno na posjećenost vaše stranice ili aplikacije, isključivo za vaš račun
- Daje samo anonimnu statistiku
- Podaci se ne povezuju s drugom obradom i ne prosljeđuju trećim stranama, osim anonimizirani
- Nijedan posjetitelj ne prati se između stranica ili aplikacija
- Alat za praćenje živi najviše trinaest mjeseci i ne produljuje se pri ponovnom posjetu; sirovi podaci čuvaju se najviše dvadeset pet mjeseci
- Posjetitelji su obaviješteni, a postavke se povremeno preispituju
Što su rekli agencija i sudovi
- 4. srpnja 2025.: Kolačići: rješenja za alate za mjerenje posjećenosti CNIL ponavlja uvjete i objavljuje alat za samoprocjenu mjernih alata; alati koji ih ispunjavaju ne trebaju privolu, oni koji ne, među njima Google Analytics, trebaju.
- 17. rujna 2020.: Smjernice o kolačićima i drugim alatima za praćenje (odluka 2020-091) Smjernice CNIL-a, prilagođene nakon odluke Conseil d'État iz lipnja 2020., određuju koji su alati za praćenje izuzeti od privole: među njima mjerenje posjećenosti pod gornjim uvjetima.
Alat po alat
Isto pitanje za najčešće korištene alate. Alati koji rade bez kolačića dobivaju istu ocjenu kao Nvivio.
| Alat | Treba li traka? | Zašto |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 u zadanim postavkama | Da | Postavlja kolačiće _ga i _ga_<id> na dvije godine kako bi razlikovao korisnike. Kolačići koji dvije godine prepoznaju preglednik nisu ni nužno potrebni ni anonimno mjerenje posjećenosti, pa Francuska za njih traži privolu. |
| Google Analytics 4 s consent modeom | Da | Consent mode prilagođava Googleove oznake izboru koji je posjetitelj napravio u traci. To je način postupanja s privolom, a ne iznimka od nje. |
| Matomo bez kolačića | Ne | S isključenim kolačićima i skraćenom IP adresom ništa ne sprema na uređaj i mjeri samo za vas. |
| Plausible ili Fathom | Ne | Bez kolačića i bez identifikatora koji traje dulje od dana, mjerenje samo za vas. |
| Nvivio, privatni način | Ne | Bez kolačića, ništa na uređaju, IP adresa nikad spremljena, kod posjetitelja koji se mijenja svaki dan, izvješća kao zbrojevi. |
| Nvivio, način s kolačićem | Da | Postavlja jedan kolačić prve strane kako bi posjetitelja prepoznavao mjesecima. To traži privolu, i Nvivio to kaže. |
| Toplinske karte i snimke sesija | Da | Bilježe što je učinio jedan posjetitelj, obično s kolačićem, i nikad nisu samo mjerenje posjećenosti. |
Što mijenja Digital Omnibus
EU iznova piše pravilo o kolačićima. I prijedlog Komisije i mandat Vijeća izuzimaju od privole skupno mjerenje posjećenosti koje provodi pružatelj stranice ili treća strana u njegovo ime. Tekst još nije zakon.
Francuska već izuzima mjerenje posjećenosti koje poštuje privatnost putem svojeg tijela. Digital Omnibus unio bi sličnu iznimku u pravo EU-a, s vlastitim uvjetima, koji bi zamijenili formulaciju CNIL-a; za mjerenje poput Nvivio odgovor ostaje: bez trake. Gdje je Digital Omnibus
Postavite bez trake
Tri koraka, redoslijedom koji vas u Francuskoj drži na pravoj strani pravila.
- Dodajte Nvivio skriptu na svoju stranicu u privatnom načinu, zadanom: bez kolačića, ništa na uređaju.
- Spomenite Nvivio u svojoj politici privatnosti, s okvirom za prigovor, kako bi posjetitelji mogli odbiti jednim klikom.
- Ako zadržite drugi alat koji postavlja kolačiće, učitajte ga tek nakon privole ili ga izbacite.
Česta pitanja
Je li analitika prve strane u Francuskoj izuzeta od privole?
Da, pod uvjetima: mjerenje samo vlastite stranice, statistika koja nikoga ne identificira, bez praćenja između stranica i obaviješteni posjetitelji. Sama prva strana nije dovoljna; alat prve strane koji profilira posjetitelje i dalje traži privolu.
Uklanja li Googleov consent mode v2 traku?
Ne. Consent mode javlja Googleovim oznakama što je posjetitelj odabrao u vašoj traci i šalje pingove bez kolačića kad je privola odbijena. Pretpostavlja traku; ne zamjenjuje je, a same pingove u Francuskoj ne pokriva nijedna iznimka.
Mogu li zadržati Google Analytics 4 uz Nvivio?
Da, sve dok se Google Analytics učitava tek nakon privole. Nvivio u privatnom načinu mjeri sve, pa zadržavate potpune brojke; Google Analytics tada pokazuje dio koji je dao privolu, svojim alatima i s podacima u Sjedinjenim Državama.
Moji posjetitelji dolaze iz više država. Koje pravilo vrijedi?
Pravila svake države čije stanovnike mjerite, ne samo one u kojoj ste. Slijedite najstrožu državu koja vam je važna ili alat koji traži privolu ondje učitajte tek nakon privole. Alat kojem privola nigdje ne treba, poput Nvivio u privatnom načinu, izbjegava pitanje.
Je li ovo pravni savjet?
Ne. To su opće informacije, provjerene u odnosu na izvore ispod na navedeni datum. Pravila i čitanja se mijenjaju; odluka za vašu stranicu vaša je ili vašeg savjetnika.
Obližnje države
Izvori
- CNIL, rješenja za alate za mjerenje posjećenosti: Cookies : solutions pour les outils de mesure d'audience (cnil.fr) · pristupljeno 4. studenoga 2026.
- CNIL, mjerenje posjećenosti vaših stranica i aplikacija: Mesurer la fréquentation de vos sites web et de vos applications (cnil.fr) · pristupljeno 4. studenoga 2026.
- CNIL, smjernice i preporuka o kolačićima: Lignes directrices modificatives et recommandation (cnil.fr) · pristupljeno 4. studenoga 2026.
- CNIL, što kaže zakon: Cookies et autres traceurs : que dit la loi ? (cnil.fr) · pristupljeno 4. studenoga 2026.
Ovo su opće informacije, a ne pravni savjet.