Analítica web e de apps
O seu site e as suas apps num só painel
Web, iOS e Android lado a lado, com os mesmos números e as mesmas definições. Veja que ecrãs as pessoas usam, que versões e telemóveis deve suportar e para onde levam as suas campanhas, sem cookies nem identificadores do dispositivo.
- Em todos os planos, incluindo o Gratuito
- SDK de código aberto para iOS e Android
- Sem cookies, sem IDs do dispositivo
- Dados na UE
O que vê da sua app
Os mesmos relatórios que para o seu site, com o que só uma app tem.
Ecrãs e tempo no ecrã
Que ecrãs as pessoas abrem, por que ordem e durante quanto tempo. Só conta o tempo em que a sua app está em primeiro plano.
Os seus próprios eventos
Uma compra, um registo, um botão: envie qualquer evento com até 20 propriedades e use-o em objetivos e funis.
Versões da app e do SO
Veja a rapidez com que uma atualização chega às pessoas e que versões de iOS e Android ainda tem de suportar.
Telemóveis e tablets
Os modelos que as pessoas usam, como o iPhone 13 ou o Pixel 8, para saber em quais testar. Os modelos raros ficam agrupados, para que ninguém se destaque.
Países e idiomas
Onde estão os seus utilizadores e em que idioma está o telemóvel deles, sem guardar nenhum endereço IP.
Campanhas que levam à sua app
Um deep link com parâmetros utm mostra que newsletter ou anúncio trouxe as pessoas para a app.
Em que telemóveis testar
Um só relatório mostra os iPhones, telemóveis Android e tablets dos seus utilizadores, ao lado das versões da app e das versões de iOS e Android. Um modelo só aparece a partir de cinco utilizadores; o resto fica agrupado.
oseusite.examplecom.oseusite.appcom.oseusite.appWeb e app lado a lado
A sua app é uma secção do seu site. O seletor junto ao período mostra tudo, só o seu site ou só a sua app, com as mesmas definições em todos os relatórios, na API e no seu assistente de IA.
A funcionar numa tarde
Adicione a sua app
Em Definições › Secções, escolha + App e introduza o bundle ID ou o nome do pacote, tal como no App Store Connect e no Google Play.
Adicione o SDK
O pacote Swift ou a biblioteca Android, uma linha quando a app arranca e um nome para cada ecrã.
Nvivio.start(site: "NV-…")Publique uma atualização
Assim que as pessoas abrem a nova versão, os ecrãs e eventos delas chegam ao seu painel.
Privacidade que se mantém também no telemóvel
O SDK funciona como o script sem cookies: onde o seu site não precisa de banner de cookies, a sua app também não precisa de um pedido de consentimento para o Nvivio.
| Guardado no telemóvel | Nada: nem ficheiros, nem definições, nem cookies |
|---|---|
| Identificadores | Nenhum: nem ID de publicidade, nem ID do dispositivo, nem ID de utilizador |
| O pedido de rastreio da Apple (ATT) | Não é preciso: o Nvivio não faz rastreio |
| O manifesto de privacidade da Apple | Incluído, sem nenhuma das API para as quais a Apple pede um motivo |
| Etiquetas da App Store e do Google Play | As respostas estão na nossa documentação · Ler a documentação |
| Endereço IP | Nunca é guardado |
| Os seus dados | Na UE, em Frankfurt · Porque não há banner de cookies |
O que o Nvivio não faz
O Nvivio não segue uma pessoa de dispositivo para dispositivo, nem do seu site para a sua app. Para isso seria preciso um identificador ou um início de sessão, e é precisamente por os dispensar que os seus utilizadores ficam anónimos e a sua app não precisa de pedidos de consentimento. Vê a web e a app lado a lado, não um perfil por pessoa.
Sem custo adicional
Uma visualização de ecrã conta como uma visualização de página, em todos os planos, incluindo o Gratuito. O seu site e a sua app partilham o mesmo plano.
Para programadores
Pequeno, de código aberto e sem dependências: Swift para iOS 15 ou posterior, Kotlin para Android 6 ou posterior.
Perguntas
Preciso de um SDK?
Só para uma app nativa iOS ou Android. Um site, uma app web ou as suas próprias páginas mostradas dentro de uma app são medidos com a única linha do script.
E React Native ou Flutter?
Os pacotes para ambos estão a caminho. Até lá, use o SDK de iOS e Android através de um pequeno módulo nativo, ou envie os pedidos por conta própria: o formato é aberto.
A minha app precisa de um pedido de consentimento?
Não para o Nvivio, onde o seu site não precisa de banner de cookies: o SDK não guarda nada no telemóvel e não usa identificadores. O pedido de App Tracking Transparency da Apple também não é necessário.
O que preencho na App Store e no Google Play?
Dados de utilização, localização aproximada e diagnóstico, não associados ao utilizador e não usados para rastreio. A nossa documentação indica as respostas exatas para as duas lojas.
Posso seguir uma pessoa entre a web e a app?
Não, e é de propósito. O Nvivio mostra o seu site e as suas apps lado a lado, mas nunca liga pessoas entre dispositivos: para isso seria preciso um identificador ou um início de sessão.
E se o telemóvel estiver offline?
Os eventos esperam na memória e seguem assim que o telemóvel volta a estar online. Se a app fechar antes disso, perdem-se: o SDK não guarda nada no telemóvel.
Quanto custa?
Nada a mais: uma visualização de ecrã conta como uma visualização de página, em todos os planos, incluindo o Gratuito.
O seu site e as suas apps, juntos
Comece grátis, sem cartão de crédito. Adicione a sua app em poucos minutos.
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