Privacidad y RGPD
Por qué Nvivio no necesita banner de cookies
Nvivio mide sin cookies y no guarda nada en el dispositivo de tu visitante. No hay nada que requiera consentimiento, así que Nvivio no necesita banner.
- 0 cookiesasí que Nvivio no necesita banner de cookies
- 0direcciones IP guardadas
- UEtus datos se quedan en Fráncfort
Cómo reconoce Nvivio una visita
Un visitante recibe un código que cambia cada día: un hash de una clave diaria, tu sitio, la dirección IP y el navegador. La clave diaria se elimina al cabo de 26 horas, así que, pasada la medianoche, ya no se puede vincular a un visitante con el día anterior. Como tu sitio forma parte del código, no se puede seguir a nadie de un sitio a otro.
El precio de esa privacidad: en este modo, un visitante solo se reconoce dentro del mismo día, así que «recurrente» no es fiable.
7f3a…c91eDirección IP · Se usa en memoria, nunca se guarda
La clave diaria se elimina al cabo de 26 horas: mañana, el mismo visitante recibe un código que no se puede vincular con el de hoy.
Qué guarda una visita, y qué nunca
Se guarda
- La página, y el sitio que envió al visitante
- País, región y ciudad
- Navegador, sistema y tipo de dispositivo
- Idioma y ancho de pantalla
- Tiempo en la página y hasta dónde se desplazó
Nunca se guarda
- La dirección IP
- El user agent completo
- Una cookie, o cualquier otra cosa en el dispositivo
- Parámetros desconocidos en las direcciones
- El nombre de una red de empresa pequeña; solo se conservan los grandes proveedores
Direcciones limpias, antes de guardar nada
Solo se quedan los parámetros conocidos, como utm_source. Una dirección de email en una ruta se convierte en :email, y los códigos largos, en :id. Un enlace para restablecer la contraseña nunca acaba en tus estadísticas. Esto es lo que hace la limpieza con una dirección de ejemplo:
En el navegador
https://yoursite.example/account/jane@example.com/invoices/3f2b8c1d-9a4e-4c7b-8d2f-5e6a7b8c9d0e?token=a81f6c2d&utm_source=newsletterGuardado por Nvivio
/account/:email/invoices/:id?utm_source=newsletterDónde están tus datos
La base de datos y el inicio de sesión funcionan en Supabase, en Fráncfort (eu-central-1). La cola y los ajustes de los sitios están en Cloudflare, bajo jurisdicción de la UE. El panel funciona junto a la base de datos, en Fráncfort; no se guardan en caché resultados de consultas ni se conservan logs. No se puede acceder directamente a la base de datos mediante REST ni GraphQL.
Conviene saberlo: una solicitud llega primero al centro de datos de Cloudflare más cercano al visitante. Para los visitantes de la UE, ese centro está en la UE.
- 1Tu visitante
- 2Centro de datos de Cloudflare más cercanoEn la UE para visitantes de la UE
- 3Cola y ajustes de los sitiosCloudflare, bajo jurisdicción de la UE
- 4Base de datos e inicio de sesiónSupabase en Fráncfort
- 5Tu panelJunto a la base de datos en Fráncfort, sin logs
Modo privacidad o modo cookie
El modo privacidad está activado en cada sitio nuevo. ¿Necesitas reconocer a los visitantes durante meses, para una tienda online o una app con inicio de sesión? Cambia al modo cookie cuando quieras; tus datos se quedan.
| Modo privacidad | Modo cookie | |
|---|---|---|
| Cookie en el dispositivo | Ninguna | Una cookie propia, _nvivio_sid, unos 13 meses |
| Consentimiento necesario | No | Sí: el script la pone después de nvivio.consent(); hasta entonces, un visitante cuenta como en modo privacidad |
| Un visitante se reconoce | Dentro del mismo día | Durante días y meses |
| Planes | Todos los planes | Desde Starter |
Tú decides cuánto tiempo
Los datos se guardan 30 días en el plan Gratis y hasta 24 meses en Agency, y los más antiguos se eliminan cada noche. En la zona de peligro borras todos los datos de un sitio de una vez.
- Gratis 30 días de datos
- Starter 6 meses de datos
- Pro 12 meses de datos
- Agency 24 meses de datos
Iconos sin terceros
Los iconos junto a fuentes como Google o LinkedIn los descarga el propio Nvivio y los guarda una semana. Tu navegador no pide nada a ningún servicio de iconos externo, así que nadie fuera de Nvivio ve qué sitios te envían visitantes.
Tus visitantes pueden decir que no
Una línea en tu página de privacidad ofrece a los visitantes una casilla, en su idioma, para dejar de ser contados. Un navegador que envía Global Privacy Control no se cuenta nunca. La única cookie que Nvivio pone fuera del modo cookie es la que recuerda ese no.
Conviene saberlo
Esta página describe cómo funciona Nvivio; no es asesoramiento jurídico. Otras herramientas de tu sitio, como anuncios, vídeos insertados o widgets de chat, pueden seguir necesitando un banner.
Mide tu sitio sin banner
Escribe tu dirección de email, haz clic en el enlace, añade tu sitio y pega una línea. Eso es todo.
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